Vebināra mērķis: papildināt dalībnieku zināšanas un iemaņas efektīvākai saskarsmei ikdienā, pilnveidojot personīgās kompetences, kas nepieciešamas ikdienas komunikācijā, lai nerastos lieki pārpratumi.
Vebināra uzdevumi:
- Pilnveidot prasmes efektīvākai komunikācijai
- Izprast attieksmes, cieņas un laipnības nozīmīgumu saskarsmē
- Apzināt personības tiešās un slēptās vajadzības saskarsmes līmenī
- Gūt izpratni par komunikācijas vienkāršību bez pārpratumiem, ievērojot saskarsmes zelta likumu
- Gūt ieskatu par sarunu vadīšanas metodēm
- Pilnveidot prasmes veidot un vadīt sarunas
-Apgūt komunikācijas pamatnosacījumus un ietekmējošos faktorus saskarsmē
- Attīstīt spēju elastīgāk pielāgoties ārējās vides prasībām
Vebināra tēmas:
1. Zelta likums saskarsmē
2. Efektīvas komunikācijas pamatnosacījumi
3. Attieksmes un cieņas jautājums
4. Galvenās saskarsmes iemaņas
5. Personības vajadzības
6. Mērķa sasniegšanas metodes saskarsmē
7. Informācijas nodošanas un saņemšanas mehānismi
8. Atgriezeniskās saites nozīmība un veidi
9. Kas traucē klausīties, dzirdēt un sadzirdēt?
10. Biežākās kļūdas komunikācijā
11. Spēja organizēt prasmīgu saskarsmi
12. Sarunas vadīšana un metodes
Vebināra metodika: tiešsaiste, ar mērķi jaunās zināšanas pielietot ikdienā: lekcija, praktiski vingrinājumi, piemēri, uzdevumi, pašrefleksijas iespējas un atbildes uz dalībnieku jautājumiem.
Vebināru vada: Laila Majore, praktizējoša psiholoģe (Mg.Psych), mediatore**, pedagoģe, uzņēmēja, lektore ar vairāk kā 25 gadu pieredzi apmācībā un konsultēšanā. 17 gadus SIA „Pieci elementi” (pakalpojumu sniegšanas sfēra) vadītāja; Islande SPA mentore, līdz 2008.g. Islande SPA direktore. Kopš 2005.gada līdz šim brīdim biedrības „LEVIC” valdes priekšsēdētāja. Vada seminārus kopš 1994. gada organizācijās, mācību iestādēs par saskarsmi, konfliktu/domstarpību risināšanu, stresa menedžmentu, lietišķo etiķeti, protokolu, vadītprasmi, darbinieku pašmotivācijas veidošanu, kolektīva veidošanu, saliedēšanu, klientu apkalpošanas kultūru, merčendaizingu u.c.
Cena:
- piesakoties līdz 20.februārim: 25,00 EUR + PVN = 30,25 EUR
- piesakoties pēc 20.februāra: 35,00 EUR + PVN = 42,35 EUR
(apliecinājums par dalību seminārā iekļauts cenā)
Vairāk informācijas: www.pacagenda.lv
