Автобусный э-билет (см. бумажный э-билет или SMS э-билет) является таким же, как билет приобретенный на автовокзале. Билет можно приобрести в интернете и распечатать, отослать на свой мобильный телефон в виде SMS или на адрес э-почты. При посадке в автобус Вам необходимо показать водителю распечатанный э-билет или SMS на мобильном телефоне. Вы также обязательно должны иметь документ удостоверяющий Вашу личность с фотографией. Водитель автобуса проверяет э-билет по идентификационному коду и имени и фамилии пассажира, сверяя их с данными маршрутного листа. Если есть необходимость сдать э-билет в бухгалтерию, то после оплаты необходимо его распечатать.

Торговля автобусными билетами прекращается за полчаса до отправления автобуса.

Если желаете приобрести билет от остановки, на которой автобус остановится во время поездки (не от конечной остановки), это надо сделать за полчаса до отправления  автобуса с конечной остановки.

Автобусные билеты, приобретённые электронным путём, можно вернуть только персонально на Рижском Международном автовокзале администратору зала по адресу улица Prāgas 1.  Проездные билеты, приобретённые в интернете, может вернуть только пассажир (персона, чьё имя указано на билете), предъявив документ, удостоверяющий личность.

Деньги возвращаются на банковский счёт покупателя.

В случае, если приобретён один е-билет многим пассажирам, вернуть возможно только весь билет целиком.

Возвращая билет:

 - пассажир получает 75% от стоимости, если билет возвращается не позже, чем за 2 часа до отправления автобуса.

Не возвращается стоимость услуги за приобретение билета.

Торговля автобусными билетами начинается за 10 дней до отправления автобуса внутреннего значения.

Концертный э-билет и э-билет в кино после оплаты будет доступен как.PDF (Adobe Acrobat Reader) документ, который Вы сможете распечатать или отослать себе на э-почту. В приложении к э-билету Вы получите также правила пользования э-билетом. Приобретенный э-билет можно распечатать на любом черно-белом или цветном принтере на листе формата A4. Контроль билетов при входе на мероприятие осуществляется при помощи штрихкода на билете.

Билеты в кино и на мероприятия не возвращаются.